Politica de Confidentialitate

CE VĂ GARANTĂM?

1. Datele dvs. sunt procesate exclusiv pentru livrarea, îmbunătăţirea şi garantarea serviciilor pe care le oferim
2. Datele dvs. sunt stocate în siguranţă într-un mediu securizat
3. Datele personale sunt strict confidenţiale şi nu vor fi transmise unor terţi.

DATELE NE SUNT NECESARE:

• pentru a prelua, valida, expedia și factura comanda dvs. plasată pe site, pentru a vă informa în ce stare se află comanda, pentru a organiza returul atunci când este cazul;
• pentru a procesa înscrierile la diferite cursuri și webinarii, dar și pentru a vă răspunde la diferite întrebări și solicitări;
• pentru trimiterea mesajelor și informațiilor administrative – modificari aduse serviciilor, actualizări ale acordurilor noastre;
• pentru solicitarea de feedback pentru a putea îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru;
• pentru analiza statisticilor (trafic și comportamentul utilizatorilor pe site) sau promovarea serviciilor noastre pe site-uri și aplicații;
• pentru identificarea utilizatorilor unici.

INFORMAȚII GENERALE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Haute Couture Design SRL., în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet ravelledesign.ro.

CE DATE PRELUCRĂM?

Datele personale sunt acele date care ne permit să vă identificăm ca de exemplu: nume, prenume, adresă de e-mail, telefon, adresa de facturare, adresa de livrare.

Putem colecta aceste date atunci când completați formularul pentru a primi un material gratuit, atunci când plasați o comandă prin  intermediul site-ului nostru, atunci când participați la un webinar sau vă înscrieți la newsletter.

CE DATE PUTEM COLECTA?

1. Nume, prenume, adresa, e-mail, număr de telefon
2. Informații despre achizițiile dvs. de produse și servicii
3. Informații despre utilizarea dvs. a site-urilor și aplicațiilor noastre
4. Comunicările pe care le faceți către noi (răspunsuri la e-mail, apeluri telefonice, rețele de socializare, mesaje pe chat)
5. Locația, inclusiv locația geografică în timp real a dispozitivului dvs. inclusiv adresa dvs. de IP, împreună cu locațiile Wi-Fi hotspot și gsm, dacă utilizați funcții bazate pe locație și activați Serviciile de localizare setări pe dispozitiv și pe computer.

CÂT TIMP PRELUCRĂM ACESTE DATE?

Datele se vor prelucra atât timp cât este nevoie pentru realizarea scopurilor menționate mai sus.

Dacă doriți ca datele dvs. să nu mai fie prelucrate, vă puteți dezabona în orice moment, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de SC Haute Couture Design SRL pe baza consimțământului exprimat de către dvs. înainte de retragerea acestuia.

DEZVĂLUIREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

O parte din datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite partenerilor site-ului ralucaconstantin.com. Aceștia sunt: WordPress.com,  Mobil pay by Netopia.

Site-ul ravelledesign.ro poate conține, la un moment dat, link-uri de acces către alte site-uri ale căror politici de prelucrare a datelor pot fi diferite de cele ale SC Haute Couture Design SRL.

Vă rugăm să aveți în vedere și să consultați politicile privind protecția datelor cu caracter personal ale celorlalte site-uri. SC Haute Couture Design SRL nu îşi poate asuma responsabilitatea cu privire la informațiile colectate de aceste terțe părți.

DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, beneficiați de o serie de drepturi cu privire la datele personale pe care SC Haute Couture Design le prelucrează:

• dreptul la informare – aveți dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către  SC Haute Couture Design SRL, conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date – aveți dreptul de a obține confirmarea din partea  SC Haute Couture Design SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificarea datelor – aveți dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către  SC Haute Couture Design SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete. Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
  
  • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor,  SC Haute Couture Design SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;

• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
• persoana vizată (adică dumneavoastră) contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
• prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată (adică dumneavoastră) se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării lor;
• operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată (adică dumneavoastră) i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
• persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

• dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către  SC Haute Couture Design SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – aveți dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct – vă puteți dezabona sau renunța la comunicarea noastră de marketing direct în orice moment. Puteți face acest lucru dând clic pe linkul „dezabonare” din orice e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem.
• dreptul de a dezactiva Cookies – aveți posibilitatea de a dezactiva modulele Cookies din browserul de internet.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm ne scrieți la adresa de email: contact@ravelledesign.ro

Cookies

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fragmente de text plasate în computerul dumneavoastră de către site-urile pe care le vizitați. Această tehnologie de stocare automată a datelor este foarte răspândită și se folosește pentru a colecta informații precum tipul de browser și sistemul de operare, pagina sursă, denumirea domeniului din care vizitatorul s-a conectat la site-ul ravelledesign.ro, cu scopul de a înțelege cum folosesc vizitatorii această pagină de web. „Cookies” ne ajută să adaptăm conținutul website-ului în funcție de nevoile dumneavoastră.

Cum și de ce folosim cookie-uri?

Folosim cookies pentru a îmbunătăți utilizarea și funcționalitatea site-ului nostru și pentru a întelege mai bine modul în care vizitatorii utilizează acest site, precum și serviciile oferite de către acesta. Stocarea de cookies pe calculatorul dumneavoastră ne oferă o modalitate ușoară și convenabilă pentru a personaliza sau a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru a face următoarea vizită mai placută.

Cum pot modifica setările mele cookie?

Puteți în orice moment modifica setările dumneavoastră cookie (de exemplu, să fiți alertați atunci când cookie-urile sunt trimise către computerul dumneavoastră). Dacă faceți acest lucru, vă rugăm să aveți în vedere faptul că este posibil să nu aveți aceeași experiență pe site-ul nostru.

Ce tipuri de Cookie-uri sunt folosite?

Atunci când vizitati acest site, următoarele tipuri de Cookie-uri sunt folosite:

1. Cookie-urile necesare

Acestea sunt Cookie-urile strict necesare pentru operarea unui site web. Fără aceste cookie-uri, acest site nu va funcționa corect.

• Cookie-urile funcționale

Acestea sunt Cookie-urile care sunt setate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și experiența dumneavoastră. De exemplu, Cookie-urile care amintesc conținutul pe care l-ați vizionat anterior pe acest site. Prin umare, utilizarea Cookie-urilor funcționale ne permite să vă oferim conținut adaptat intereselor dumneavoastră. Putem folosi, de asemenea, Cookie-urile pentru a bloca accesul la anumite activități ai utilizatorilor minori.

• Cookie-urile site-ului

Acestea sunt Cookie-uri stabilite de către acest site și pot fi citite numai de către acest site.

• Cookie-urile terțelor părți

Acestea sunt Cookie-uri stabilite de către terțe părți pe care le folosim pentru diferite servicii (de exemplu, analiză sau publicitate de website).

Lista cu cookie-uri folosite pe acest website. În cele ce urmează găsiți clasificarea și descrierea unor Cookie-uri folosite pe acest website:

NUME: Google Analytics

Scop: Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru. Noi folosim informațiile pentru a compila rapoarte și pentru a ne ajuta să îmbunătățim site-ul. Cookie-urile colectează informații într-o formă anonimă, inclusiv numărul de vizitatori ai site-ului și paginile vizitate.

Comentarii: Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului, elaborarea rapoartelor privind activitatea de pe site pentru operatorii site-ului și furnizarea de alte servicii legate de activitatea site-ului și utilizarea internetului. Google poate transfera aceste informații către terțe părți în cazul în care este necesar să facă acest lucru prin lege, sau în cazul în care aceste terțe părți procesează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu orice alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea de cookie-uri prin selectarea setărilor corespunzătoare de pe browser-ul dvs., vă rugăm sa rețineți faptul că dacă faceți acest lucru este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea deplină a acestui site. Prin folosirea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea de date despre dvs de Google în modul și în scopurile menționate mai sus. Puteți afla mai multe despre cookie-uri Google, vizitând Politica de confidențialitate Google.

NUME: Facebook Pixel

Scop: Colectează date despre comportamentul vizitatorului de pe mai multe site-uri web, pentru a prezenta reclame mai relevante – Acest lucru permite, de asemenea, site-ului web să limiteze numărul de afițări în care vizitatorului îi este afișată aceeași reclamă.

Comentarii: Acest serviciu ne va ajuta să îți afișăm reclame pe Facebook și Instagram despre viitoarele noastre promoții, lansări sau oferte.